Пользовательское соглашение
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между VPNhub (далее — «Сервис») и физическим лицом (далее — «Пользователь»), принявшим условия настоящего Соглашения, при использовании приложений и веб-сайта VPNhub.
1. Общие положения
1.1. Используя приложения VPNhub (VLESS VPN, GW VPN) или веб-сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме.
1.2. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сервиса.
1.3. Сервис вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение. Актуальная версия всегда доступна на сайте.
2. Описание Сервиса
2.1. Сервис предоставляет Пользователю доступ к VPN-инфраструктуре, обеспечивающей шифрованное соединение и защиту персональных данных при передаче по сети.
2.2. Сервис может предоставляться на бесплатной или платной основе в зависимости от выбранного тарифного плана.
2.3. Сервис не гарантирует круглосуточную безотказную работу и оставляет за собой право проводить технические работы.
3. Регистрация и учётная запись
3.1. Для использования отдельных функций Сервиса может потребоваться регистрация.
3.2. Пользователь обязуется указывать достоверные данные при регистрации.
3.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность данных учётной записи и за все действия, совершённые с её использованием.
4. Права и обязанности Пользователя
4.1. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в законных целях и в соответствии с законодательством страны пребывания.
4.2. Пользователю запрещается:
— использовать Сервис для совершения противоправных действий;
— рассылать спам, вредоносный код, осуществлять DDoS-атаки;
— нарушать авторские и иные права третьих лиц;
— предпринимать действия, направленные на нарушение работы Сервиса.
4.3. Пользователь имеет право обращаться в службу поддержки по любым вопросам, связанным с работой Сервиса.
5. Права и обязанности Сервиса
5.1. Сервис обязуется обеспечивать качественную работу VPN-инфраструктуры и сохранность данных Пользователя в соответствии с Политикой приватности.
5.2. Сервис вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения условий настоящего Соглашения.
5.3. Сервис не несёт ответственности за контент, к которому Пользователь получает доступ через VPN-соединение.
6. Оплата и возврат средств
6.1. Стоимость платных тарифов указывается на сайте и в приложениях Сервиса.
6.2. Возврат денежных средств возможен в течение 7 (семи) календарных дней с момента оплаты при условии отсутствия активного использования Сервиса.
6.3. Для возврата необходимо обратиться в службу поддержки.
7. Конфиденциальность
7.1. Обработка персональных данных регулируется отдельным документом — Политикой приватности.
7.2. Сервис придерживается строгой политики no-logs и не хранит данные о действиях Пользователя.
8. Ограничение ответственности
8.1. Сервис не несёт ответственности за убытки, возникшие у Пользователя в результате использования или невозможности использования Сервиса.
8.2. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is) без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий.
9. Срок действия и расторжение
9.1. Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сервиса Пользователем и действует бессрочно.
9.2. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса и удалить свою учётную запись.
10. Заключительные положения
10.1. Все споры, возникающие в связи с исполнением настоящего Соглашения, разрешаются путём переговоров, а при невозможности — в порядке, установленном применимым законодательством.
10.2. Если какое-либо из положений Соглашения будет признано недействительным, остальные положения сохраняют свою силу.
Контакты
По всем вопросам, связанным с настоящим Соглашением, Пользователь может обратиться в службу поддержки через Telegram: @gwvpn_support.
Обновления
Настоящее Пользовательское соглашение обновлено 19 мая 2026 года.